Więcej leadów, więcej handlowców, więcej budżetu reklamowego – to standardowa odpowiedź na pytanie o wzrost. Tymczasem dane z ostatnich lat pokazują wyraźny wzorzec: firmy, które najpierw upraszczają swoje procesy operacyjne i infrastrukturę IT, często wyprzedzają konkurencję szybciej niż te,...