Dziękujemy za odwiedzenie naszego serwisu internetowego udostępnianego pod adresem https://prodesk.one (dalej jako: „prodesk.one”, „Serwis Internetowy”, „Serwis”).
Celem Serwisu prodesk.one jest umożliwienie Użytkownikowi zapoznania się z ofertą usług abonamentowych „stanowisko pracy w modelu Device-as-a-Service (DaaS)” oraz ułatwienie kontaktu z zespołem prodesk.one.
Formuła niniejszego Regulaminu określa ogólne zasady i warunki korzystania z Serwisu Internetowego, w szczególności zasady korzystania z usług elektronicznych dostępnych w Serwisie, składania zapytań, zawierania i realizacji umów.
Zapraszamy do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i korzystania z naszych usług,
Zespół prodesk.one
1) O NAS
Właścicielem Serwisu Internetowego jest spółka PRODESK.ONE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (adres: Aleja Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa); wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego;
sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS
KRS: 0001031026, NIP: 5273054322
adres e-mail: kontakt@prodesk.one;
dalej jako „Usługodawca”.
2) DEFINICJE
FORMULARZ KONTAKTOWY – Usługa Elektroniczna, formularz dostępny w Serwisie umożliwiający kontakt z Usługodawcą.
FORMULARZ ZAPYTANIA – Usługa Elektroniczna pozwalająca na złożenie zapytania ofertowego o usługę prodesk.one.
NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna polegająca na cyklicznym przesyłaniu informacji o nowościach, ofertach i promocjach.
SERWIS INTERNETOWY / SERWIS / PRODESK.ONE – serwis internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem https://prodesk.one.
USŁUGA – odpłatna usługa abonamentowa Device-as-a-Service („stanowisko pracy w abonamencie”), której szczegóły są ustalane indywidualnie z Klientem.
USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
USŁUGOBIORCA / UŻYTKOWNIK – przedsiębiorca lub osoba prawna korzystająca z funkcjonalności Serwisu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.
ZAPYTANIE – zgłoszenie przez Usługobiorcę chęci zawarcia umowy o świadczenie usług z Usługodawcą.
3) OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
1. Korzystać z Serwisu może każdy Użytkownik.
2. Informacje o usługach (opisy, ceny, zdjęcia) nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).
3. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego i niniejszym Regulaminem.
4. Użytkownik nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
5. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka (Chrome, Firefox, Safari, Edge), włączona obsługa Cookies i JavaScript.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia działania Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami systemów informatycznych lub działaniem osób trzecich.
7. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Usługodawca. Szczegółowe zasady określa Polityka Prywatności dostępna na stronie https://prodesk.one/polityka-prywatnosci.
4) USŁUGI ELEKTRONICZNE
Usługobiorca może korzystać w Serwisie z następujących Usług Elektronicznych:
• Formularz Kontaktowy,
• Formularz Zapytania,
• Newsletter.
Korzystanie z tych usług jest nieodpłatne, z wyjątkiem sytuacji, gdy zapytanie prowadzi do zawarcia umowy abonamentowej, co może wiązać się z obowiązkiem zapłaty.
Formularz Kontaktowy – po wypełnieniu danych i kliknięciu „Wyślij”, wiadomość trafia do Usługodawcy; usługa ma charakter jednorazowy.
Formularz Zapytania – umożliwia przesłanie zapytania ofertowego o usługę prodesk.one. Po przesłaniu formularza Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu przedstawienia oferty.
Newsletter – Użytkownik może zapisać się poprzez checkbox lub osobny formularz; wypisanie możliwe jest w każdej chwili, poprzez link w stopce wiadomości lub kontakt mailowy.
5) WARUNKI ZAWARCIA UMOWY
1. Złożenie zapytania w Serwisie nie stanowi jeszcze zawarcia umowy.
2. Umowa o świadczenie usług prodesk.one zawierana jest indywidualnie, po potwierdzeniu warunków przez obie strony (zwykle w formie elektronicznej lub pisemnej).
3. Serwis pełni funkcję informacyjno-kontaktową i nie prowadzi sprzedaży online.
6) REKLAMACJE
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres: kontakt@prodesk.one.
2. Zaleca się podanie: (1) opisu problemu, (2) daty i okoliczności, (3) danych kontaktowych.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od otrzymania.
7) PRAWA AUTORSKIE
Wszelkie prawa autorskie, elementy graficzne, teksty, znaki towarowe i układ Serwisu stanowią własność prodesk.one sp. z o.o. lub podmiotów współpracujących.
Kopiowanie lub rozpowszechnianie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
8) POSTANOWIENIA DODATKOWE
1. Usługodawca ma prawo usuwać treści naruszające prawo lub dobre obyczaje.
2. Wszelkie spory między Usługodawcą a Usługobiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
9) POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu są zawierane w języku polskim.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów, aktualizacji danych).
3. Zmiany nie będą naruszać praw nabytych Użytkowników.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.